Karrieremagazin 2023 mod v4 - Flipbook - Page 21
NEUGIERIG? HOUSEKEEPING
AUF HOCHGLANZ „POLIERT“
UND LIEBEVOLL DEKORIERT
Jitka Dolpova zieht mit ihren
„Geistern & Feen“ durch die Gänge –
kein Staubkorn bleibt liegen!
D
er erste Eindruck ist entscheidend. Dies
gilt insbesondere für das geschmackvolle
Interior und die penible Sauberkeit – einfach
alles, was auf den Menschen wirkt, mit allen
Sinnen. „Hausgeister“ und „Putzfeen“ sind
hierfür verantwortlich, und Jitka ist mit Leib
und Seele Hausdame. Und um die liebevolle
Dekoration im ganzen Haus kümmert sich
Sandra mit viel Kreativität.
„Angefangen habe ich vor 10 Jahren als ‚Putzfee‘, sprich: ich habe Zimmer und die öffentlichen Bereiche gereinigt. Heute freue ich mich,
dass ich die wichtige Abteilung des Housekeepings mit 25 Mitarbeitern leiten darf. Oftmals
sind wir die „Mädchen für alles“, denn Gäste
kommen gerne mit ihren sehr persönlichen
Wünschen und Problemchen direkt auf uns zu“,
beschreibt Jitka die Aufgaben des gesamten
Teams. Vertrauen, Verschwiegenheit, Herzlichkeit, Persönlichkeit und ein enges Zusammenarbeiten sind für sie Garanten die gemeinsamen
Ziele jeden Tag zu erreichen.
Manchmal steht Jitka auch vor ganz besonderen Herausforderungen: „Eines Tages war
die Katze eines Gastes während der Zimmerreinigung nicht in ihrem Käfig und ging auf
Wanderschaft – quer durchs ganze Haus. Eine
große Fangaktion begann, welche erschwert
wurde, da zu diesem Zeitpunkt viele Hunde im
Haus waren. Am Ende konnte der ‚Tiger‘ wieder
unversehrt seinen Katzeneltern übergeben
werden!“
Sandra Hab
erl
Dekoration
Jitka Dolpova
Leitende Hausdame
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